Canales de comunicación MS (DACIQPAC #078)

Estimado usuario (a): 

Se informa que este buzón de correo será utilizado para recibir consultas y solicitudes de cita con la jefatura de la Unidad de Registros, para otras solicitudes otrámites se deben enviar al buzón de correo drpis.correspondencia@misalud.go.cr.

Cualquier incidente que se les pueda presentar con el Sistema Regístrelo puedendirigir su caso al correo registrelo@racsa.go.cr, al teléfono 1311, al correo registros.ms@misalud.go.cr

Por favor evite remitir su correo directamente a la cuenta personal de funcionarios, ya que este método no permite llevar un adecuado control o seguimiento de su trámite, además, satura las cuentas.  Se tienen habilitadas para cada uno de los procesos, las siguientes cuentas:

• Proceso de medicamentos de síntesis química: ur.medicamentos@misalud.go.cr
• Proceso de Equivalencia Terapéutica:

Consultas técnicas generales:   FORMULARIO EN LINEA: https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/regulacion-de-la-salud?layout=edit&id=62

Consulta de trámites del proceso: ana.salazar@misalud.go.cr

Consultas virtuales los días Viernes de 10 a 11.30 am, cita y agenda previa: citas.bioequivalencia@misalud.go.cr (NUEVO)

• Proceso de Agroquímicos: ventanilla.unica@misalud.go.cr
• Proceso de Químicos, Higiénicos, plaguicidas de uso doméstico y profesional, fertilizantes de uso doméstico y preservantes de madera: consultas.quimicos@misalud.go.cr

Agradecemos de antemano su colaboración, saludes

“ Las comunicaciones electrónicas son jurídicamente equivalentes a los documentos que se otorguen, residan o se transmitan por medios físicos".

Artículo 3 de la Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos N° 8454